プライバシーとセキュリティ

Filestarを使用すると、ファイルはお使いのコンピューター上で直接処理されます。

まれに、当社またはサードパーティーのサービス(主にAIサービス)を利用してファイルを処理することがあります。その場合は、画面にクラウドアイコンが表示され、処理を開始する前に、ファイルをクラウドに送信する許可を明示的に求めます。

プライバシーとセキュリティ

Filestarの使用時には、次のデータがクライアントから当社のサービスに送信されます。

  • 検索エンジン、AI recipeビルダー、ブループリントエンジンは、当社のクラウドでホストされています。これらが連携して、リクエストに応じた「ブループリント」を作成します。ブループリントは、更新やインストールが必要なプラグインをダウンロードするようクライアントに指示します。これらのサービスに送信されるのは、ファイル形式などのメタデータのみです。
  • サービスや画面の使いやすさを改善するために、一部の利用状況データを収集します。このデータは匿名で保存されます。Filestar 28以降では、EU内でホストされているPostHogに送信されます。Filestar 27以前では、Microsoft Azure Application Insightsに送信されます。
  • Filestarクライアントで発生したエラーは、修正のために報告されます。Filestar 28以降では、EU内でホストされている当社独自のエラー追跡システムに送信されます。Filestar 27以前では、Exceptionlessに送信されます。
  • 独立したライセンスサービスを使用して、サブスクリプションの有効性を確認し、ユーザー情報を管理します。

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