どのプランが最適ですか?
お使いのコンピューターのFilestarからこのページにアクセスしました。選んだプランはそのコンピューターで有効になるため、ライセンスキーをコピーする必要はありません。
月払い年払い-26%
請求はどのように行われますか?
請求は、信頼できるFastSpringによって安全に管理されます。サブスクリプションは自動更新されます。次回のお支払いの1週間前に、サブスクリプションの解約方法を記載したお支払い通知がメールで届きます。
どの支払い方法に対応していますか?
Mastercard、VISA、American Express、Union Pay、JCBなど、主要なクレジットカードに対応しています。PayPalや銀行振込でもお支払いいただけます。
クレジットカード情報は保存されますか?
いいえ、サブスクリプションのクレジットカード情報はすべて、信頼できるFastSpringが安全に管理しています。
サブスクリプションを解約・変更するにはどうすればよいですか?
アカウント管理ページから、いつでもサブスクリプションを解約できます。解約すると、アカウントは「Free」プランにダウングレードされます。
請求書払いはできますか?
はい。複数のライセンスを購入する場合など、会社で請求書払いが必要な場合は、会社名、請求先住所、VAT番号(お持ちの場合)、ご希望のプランとライセンス数を添えて、サポートチームにお問い合わせください。銀行振込でお支払いいただける見積書をお送りします。料金ページでカードまたはPayPalでお支払いいただいた場合は、領収書がすぐにメールで届きます。
複数のライセンスを購入するには?
各ライセンスは1人の利用者と、その方のFilestarアカウントに紐づきます。Professionalライセンスは、その方のコンピューター2台にインストールできます。複数人でFilestarを利用する場合は、それぞれが自分のメールアドレスを使って料金ページからプランを購入できます。1つの注文と1枚の請求書にまとめて購入したい場合は、必要なプランとライセンス数をサポートチームにご連絡ください。こちらで手配します。