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請求は、信頼できるFastSpringによって安全に管理されます。サブスクリプションは自動更新されます。次回のお支払いの1週間前に、サブスクリプションの解約方法を記載したお支払い通知がメールで届きます。

Mastercard、VISA、American Express、Union Pay、JCBなど、主要なクレジットカードに対応しています。PayPalや銀行振込でもお支払いいただけます。

いいえ、サブスクリプションのクレジットカード情報はすべて、信頼できるFastSpringが安全に管理しています。

アカウント管理ページから、いつでもサブスクリプションを解約できます。解約すると、アカウントは「Free」プランにダウングレードされます。

はい。複数のライセンスを購入する場合など、会社で請求書払いが必要な場合は、会社名、請求先住所、VAT番号(お持ちの場合)、ご希望のプランとライセンス数を添えて、サポートチームにお問い合わせください。銀行振込でお支払いいただける見積書をお送りします。料金ページでカードまたはPayPalでお支払いいただいた場合は、領収書がすぐにメールで届きます。

各ライセンスは1人の利用者と、その方のFilestarアカウントに紐づきます。Professionalライセンスは、その方のコンピューター2台にインストールできます。複数人でFilestarを利用する場合は、それぞれが自分のメールアドレスを使って料金ページからプランを購入できます。1つの注文と1枚の請求書にまとめて購入したい場合は、必要なプランとライセンス数をサポートチームにご連絡ください。こちらで手配します。

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