wmvの動画から音声を取り出し、電話応答システムなどで使えるvox形式に変換したい場合に、Filestarが役立ちます。Windows Media Videoの動画ファイルを、Dialogic Voice音声ファイルへ変換し、既存の音声設備や業務システムで活用するための素材を準備できます。voxは音声形式のため、動画の映像は変換先には含まれません。
WindowsとmacOSに対応するFilestarなら、複数のwmvファイルをまとめて変換できます。録画ごとに同じ操作を繰り返す手間を減らせるため、大量の案内素材や収録データを扱う作業にも適しています。
例えば、コールセンターのシステム担当者が動画で収録した案内音声をIVR用に準備する場面や、音声制作会社が電話応答システム向けの素材を納品する場面で活用できます。voxを受け付けるシステムでも、必要なサンプリング周波数や符号化方式は異なる場合があるため、導入先の仕様と変換後の再生結果を確認することが大切です。
変換はパソコン上で行うため、元の動画をクラウドにアップロードする必要がありません。社内向けの案内や顧客情報を含む録画を外部へ送る機会を減らし、社内の管理方針に沿って扱いやすくなります。業務での利用や一括変換の進め方については、お気軽にお問い合わせください。