MPEG動画に含まれる音声を、電話システムや音声案内向けの素材として使いたい場合に役立つのが、mpegからvoxへの変換です。Filestarでは、動画の音声をDialogic Voice音声ファイルに変換できます。voxは音声用の形式のため、映像は出力に含まれません。
FilestarはWindowsとmacOSに対応したデスクトップソフトウェアです。複数のmpegファイルをまとめて変換できるため、録画素材から音声ファイルを作成する作業を効率化できます。ファイルを1つずつ処理する手間を減らせるので、定期的に素材を更新する業務にも適しています。
例えば、コールセンターのシステム担当者が動画で管理された案内素材を音声化したり、音声制作担当者が電話の自動応答システム向けにナレーションを用意したりする場面で活用できます。voxを指定するシステムへの取り込みでは、拡張子だけでなく、サンプルレートや符号化方式などの要件も確認することが重要です。本番用の一括変換に進む前に、少数のファイルで再生や取り込みを試すと安心です。
変換はパソコン上でローカルに処理するため、素材をクラウドへアップロードする必要がありません。顧客情報を含む録画や社内向けの音声素材を外部に渡さず扱えることは、情報管理上の利点です。端末のアクセス権限や保存先も適切に管理することで、より安全な運用につながります。業務に合った使い方や導入については、お気軽にお問い合わせください。