mp4の動画に含まれる音声を、電話システムで使えるgsmファイルに変換したい場合は、Filestarで処理できます。WindowsとmacOSに対応したデスクトップソフトウェアで、MPEG-4動画から音声を取り出し、GSM 06.10非可逆音声圧縮形式で保存できます。
gsmは、人の声を小さなデータ容量で扱う用途に適した音声形式です。mp4をgsmに変換すると映像は保存されず、音声のみが出力されます。また、非可逆圧縮によって音質が変化するため、音楽の高音質保存よりも、通話や音声案内の素材づくりに向いています。変換前には、利用先のシステムが対応する形式や音声仕様を確認しておくと安心です。
例えば、電話システムの運用担当者が、動画で収録した案内音声をgsm対応の自動音声応答システム向けに用意する場面で役立ちます。コールセンターの管理者や音声システムの開発者が、録画素材から発話を取り出し、検証用の音声データを作成する用途にも活用できます。
Filestarは複数ファイルの一括変換にも対応しています。案内音声や収録動画をまとめて処理できるため、ファイルごとに変換を繰り返す手間を減らし、素材の準備を効率化できます。
変換処理はPC内で行うため、動画をクラウドの変換サービスにアップロードする必要がありません。顧客との会話や未公開の社内資料を外部サーバーに渡さずに処理でき、第三者による保管やアクセスに伴うリスクを抑えられます。業務での一括変換や導入についてご相談があれば、お気軽にお問い合わせください。