Quelle formule vous convient ?

La facturation est gérée de manière sécurisée par Fastspring, un prestataire reconnu. Les abonnements sont renouvelés automatiquement. Vous recevrez une notification de paiement par e-mail une semaine avant le prochain paiement, avec des instructions pour résilier votre abonnement.

Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires, comme Mastercard, VISA, American Express, Union Pay et JCB. Vous pouvez également payer avec PayPal ou par virement bancaire.

Non, toutes les données de votre carte bancaire liées à votre abonnement sont gérées en toute sécurité par FastSpring, un prestataire reconnu.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment sur la page de gestion de votre compte. Votre compte passe alors au forfait « Free ».

Oui. Si votre entreprise a besoin de payer sur facture, par exemple pour acheter plusieurs licences, contactez notre équipe d’assistance en indiquant le nom de votre entreprise, votre adresse de facturation, votre numéro de TVA si vous en avez un, ainsi que l’offre et le nombre de licences souhaités. Nous vous enverrons un devis que vous pourrez régler par virement bancaire. Pour les paiements par carte ou PayPal sur la page des tarifs, vous recevez immédiatement un reçu par e-mail.

Chaque licence est liée à une personne et à son propre compte Filestar ; une licence Professional peut être installée sur deux ordinateurs de cette personne. Pour équiper plusieurs personnes avec Filestar, chacune peut acheter une formule sur la page des tarifs avec sa propre adresse e-mail. Si vous préférez les acheter ensemble avec une seule commande et une seule facture, contactez notre équipe d’assistance en précisant la formule et le nombre de licences souhaités, et nous nous en chargerons.