När du behöver använda ljudet från en MPEG-film i ett telefonisystem kan du konvertera mpeg till vox med Filestar. Ljudspåret omvandlas då till en Dialogic Voice-ljudfil. Videobilden följer inte med, vilket gör konverteringen relevant när det är tal, meddelanden eller instruktioner du vill återanvända.
Vox används framför allt inom telefoni och röstkommunikation, bland annat i system som bygger på Dialogic-teknik. För dig som arbetar med telefonilösningar, kontaktcenter eller röststyrda svarssystem kan konverteringen göra det möjligt att använda befintligt videomaterial som ljudkälla. Det kan exempelvis handla om att förbereda inspelade instruktioner för ett talsvarssystem eller återanvända tal från en utbildningsfilm.
Filestar finns för både Windows och macOS och låter dig bearbeta flera filer samtidigt. Du slipper upprepa samma konvertering för varje MPEG-film, vilket förenklar arbetet när du har många inspelningar att hantera. Samlad bearbetning är särskilt användbar för återkommande leveranser och större ljudbibliotek.
När filerna behandlas lokalt på din dator behöver källmaterialet inte laddas upp till en extern molntjänst. Det minskar exponeringen för tredje part och ger dig bättre kontroll över var inspelningarna finns och vem som har åtkomst till dem. För material med kunduppgifter, interna instruktioner eller inspelade röster är det en viktig fördel. Datorns åtkomstskydd och organisationens rutiner spelar fortfarande en central roll för säkerheten.
Kontrollera mottagarsystemets krav innan du börjar. Vox-filer saknar ofta en filheader med information om ljudets egenskaper, så rätt kodning och samplingsfrekvens behöver stämma med systemet som ska spela upp filen. Testa gärna en fil innan du bearbetar hela samlingen.
Kontakta oss om du vill veta mer om hur Filestar kan passa ditt arbetsflöde för konvertering från mpeg till vox.
