Behöver du använda en MP3-ljudfil i en telefonväxel med Asterisk PBX? Med Filestar kan du konvertera mp3 till sln lokalt på din dator. Programmet finns för både Windows och macOS och hjälper dig att förbereda ljudfiler för växelns uppspelning.
mp3 är ett komprimerat ljudformat, medan sln innehåller okomprimerat ljud i formatet signed linear PCM. sln används i Asterisk-baserade telefonisystem, exempelvis för välkomstmeddelanden, knappvalsmenyer och kömeddelanden. Konverteringen anpassar ljudets format, men återställer inte ljudinformation som redan har förlorats vid mp3-komprimeringen. Kontrollera också att filens samplingsfrekvens stämmer med vad din Asterisk-installation förväntar sig.
För dig som arbetar som telefonitekniker, systemadministratör eller ansvarig för ett kontaktcenter kan konverteringen förenkla hanteringen av inspelade meddelanden. En byrå som producerar telefoniröster kan exempelvis behöva leverera samma uppsättning ljud till flera kunders växlar. Med Filestar kan du bearbeta flera filer samtidigt i stället för att konvertera varje inspelning separat. Det sparar manuellt arbete när du hanterar många språkversioner, avdelningar eller uppdaterade öppettider.
Lokal bearbetning ger dig bättre kontroll över materialet än om du laddar upp det till en molntjänst. Ljudfilerna behöver inte lämnas till en extern konverteringstjänst, vilket minskar exponeringen för tredje part. Det är särskilt relevant när inspelningarna innehåller namn, interna uppgifter eller annan känslig information. Datorns egna säkerhetsrutiner är fortfarande viktiga.
Vill du veta om Filestar passar ditt arbetsflöde för Asterisk PBX? Kontakta oss så hjälper vi dig att välja rätt lösning för dina ljudfiler.
