2021년에 주목해야 할 기술 트렌드 10가지

기술은 수많은 혁신을 가능하게 하고, 요즘은 그 속도가 점점 더 빨라지고 있어요. 코로나19가 가져온 변화가 있다면, 기술 도입을 그 어느 때보다 빠르게 앞당겼다는 거예요. 닷컴 붐과도 비교하기 어려워요. 이번에는 사람들이 선택이 아니라 필요에 의해 변화에 적응해야 했으니까요. 

동네 식당들은 UberEats, Postmates, GrubHub 중 하나에 입점해야 했어요. 세 곳 모두에 입점한 곳도 있었죠. 원격 근무를 한 번도 고려하지 않았던 기업들도 일부 또는 전면 원격 근무를 도입해야 했어요. 팬데믹은 기업과 직원들이 기술 인프라에 투자할 수밖에 없게 만들었어요. 

2020년은 기술이 큰 변화를 일으킨 한 해였다고 할 수 있어요. 예를 들어, 화상 회의는 업무 소통 수단으로 곱지 않은 시선을 받다가 일상적인 업무 방식으로 자리 잡았어요. 팬데믹 이전부터 진행되던 기술 변화도 더 빨라졌어요. 

이제 2021년이에요. 어떤 기술 트렌드를 기대하고 받아들여야 할까요? 

의료 분야의 혁신

2021년에는 의료 분야에서 많은 변화가 일어날 거예요. 대부분의 의료 기관은 코로나19 노출을 줄이기 위해 원격 건강 관리와 원격 진료에 계속 투자할 거예요. 의사와 환자 간 화상 상담, AI 진단, 비대면 의약품 배송도 늘어날 거예요.  2021년에는 의료 분야의 생명공학과 AI가 더욱 발전할 것으로 기대해요. 

더 나아지는 원격 근무 환경

팬데믹에 따른 봉쇄 조치로 원격 근무 도입이 빨라졌어요. 기업들은 업무를 계속하기 위해 원격 근무를 받아들여야 했어요. 직장의 혼잡과 밀집을 줄이려는 목적도 있었어요. 화상 회의는 이전 어느 때보다 널리 쓰이게 됐어요. Zoom은 2020년에 누구나 아는 이름이 됐죠. 

원격 근무 분야에서는 수많은 스타트업이 등장하고 있어요. Slab, Figma, Tandem 등이 있고, 2021년에는 더 많은 스타트업이 나올 거예요. 기업들은 2021년에 더 원활하게 협업하고 소통하기 위해 원격 근무 인프라에 더 많이 투자할 거예요. 

온라인 쇼핑

2021년에는 즐겨 찾는 마트에서 줄을 서는 일이 현실보다는 추억에 가까워질지도 몰라요. 세상이 달라진 만큼 우리도 변해야 해요. 다른 사람과의 접촉을 최대한 피하는 게 목표예요. 온라인 쇼핑과 배송은 정말 편리하고, 올해는 더 좋아질 거예요. 필요한 건 전화 한 통이나 앱만 있으면 돼요. 비대면 배송도 점점 더 매끄러워지고 있어요. 올해는 더 많은 온라인 쇼핑 플랫폼이 등장할 것으로 기대해요.

온라인 학습

몇 년 전만 해도 온라인으로 학습을 성공적으로 할 수 있다고 믿는 사람은 많지 않았을 거예요. 오늘날에는 교육을 포함해 모든 일이 온라인으로 이뤄지고 있어요. 팬데믹 기간에 전 세계의 많은 학습자가 온라인으로 공부해야 했어요. 온라인 수업은 2021년에도 계속될 거예요. 화상 회의를 통한 수업은 새로운 일상이 될 거예요. 교육 기관들은 교육 과정의 일부를 온라인으로 진행하도록 권장받고 있어요. 온라인 학습 플랫폼은 2021년에도 계속 개발될 거예요. 

5G 인프라의 개발과 개선

세상이 시시각각 디지털화되면서 더 탄탄한 네트워크가 필요해지고 있어요.  안정적인 네트워크는 사람들을 연결하고, 기업이 세계 어디에서 일하든 목표를 달성할 수 있도록 도와줘요. 올해는 많은 사람이 효율적으로 일하기 위해 5G에 의존하게 될 만큼 5G 인프라도 개선될 거예요. 2021년에는 자율 연결과 이동성을 지원하는 5G, 나아가 6G 인프라도 갖추게 될 거예요. 

자동화 기술의 빠른 성장

제조업은 팬데믹 기간에 큰 타격을 받았어요. 사람들이 현장에 출근하지 못하면서 사업을 계속하기 어려웠어요. 그 결과 점점 더 많은 기업이 자동화로 전환하고 있어요. 더 많은 로봇이 생산되고 있으며, 제조업의 작업을 수월하게 만드는 데 계속해서 꼭 필요한 존재가 될 거예요. 미국, 중국, 캐나다, 영국, 일본 등은 이미 산업 자동화를 도입한 나라들이에요.

소통에 도입되는 AR과 VR

AR(증강 현실)과 VR(가상 현실)은 크게 성장할 것으로 예상돼요. 코로나19가 발생한 이후 이 두 가지 소통 방식은 계속 유용하게 쓰이고 있어요. 많은 기업과 사업체, 엔터테인먼트 분야에서 이를 도입했어요. 가상 스포츠 행사, 원격 지원, 표정 인식, 아바타 등이 그 예예요.  Microsoft, Scanta, Chetu 등은 가상화 기술을 이끄는 기업들이에요. AR과 VR은 5G 확산을 앞당기는 데도 크게 기여할 거예요. 

마이크로 모빌리티의 성장

요즘은 전기 자전거와 전동 킥보드가 널리 쓰이고 있어요. 사회적 거리두기 수칙을 지키는 데 큰 도움이 된다고 여겨지기 때문이에요. 영국 같은 나라들은 휘발유 자동차 금지를 발표하면서 마이크로 모빌리티를 장려했어요. 샌프란시스코, 밀라노, 뉴욕, 몬트리올 등은 지난 몇 달 동안 자전거 도로를 더 많이 조성한 도시들이에요. 

자율주행의 발전

운전자의 개입이 필요 없는 자율주행 차량이 더 많아질 거예요. Honda는 올해 자율주행 자동차를 대량 생산하겠다고 약속했어요. 처음에는 차선 변경과 차선 중앙 유지 기능을 제공했던 Tesla의 Autopilot은 속도 표지판과 녹색 신호등도 감지하게 될 거예요. 다른 많은 기업도 자율주행 자동차 생산을 놓고 활발하게 경쟁하고 있어요. Mercedes Benz와 Ford도 이런 차량을 개발하기 위해 힘쓰는 기업들이에요.

AI와 사물 인터넷의 성장

많은 IoT와 AI 기술이 의료, 원격 자산 모니터링, 스마트 오피스에서 유용하게 쓰일 거예요. 원격 근무가 새로운 일상이 되면서 사람들은 집에서 Alexa 같은 AI 기반 개인 비서를 받아들이고 있어요. 2021년에는 생산성을 높여 줄 애플리케이션이 더 많이 등장할 거예요. 물류, 제조업, 산업 분야에서도 공정을 더 효과적으로 모니터링하기 위해 IoT를 도입할 거예요.