Tipps für Datenschutz und Sicherheit bei Videokonferenzen

Das Coronavirus hat die bisher größten Experimente mit Videokonferenzen und Remote-Arbeit ausgelöst. Niemand hatte vorhergesehen, dass Videokonferenzen in so kurzer Zeit so stark genutzt werden würden. COVID-19 hat grundlegend verändert, wie Menschen arbeiten, zusammenarbeiten und lernen. Fast die gesamte Arbeits- und Bildungswelt ist dadurch ins Internet umgezogen. Einige Videokonferenzlösungen wie Zoom haben von der Pandemie profitiert: Die Zahl ihrer täglichen Nutzer stieg auf über 200 Millionen.

Mit dem Wechsel ins Internet wächst jedoch auch die Verantwortung für die Cybersicherheit. Die meisten Videokonferenzlösungen waren nicht auf die kritische Prüfung vorbereitet, der sie plötzlich ausgesetzt waren. Ihre Schwachstellen wurden durch zahlreiche Berichte über gekaperte Meetings schnell sichtbar. Inzwischen hat das einen Namen: „Zoom-Bombing“. Sicherheitsexperten und das FBI haben Nutzer von Videokonferenzen davor gewarnt.

Gekaperte Meetings sind beunruhigend und störend. Doch es gibt noch ernstere Bedrohungen: Unbemerkte Eindringlinge können die Datensicherheit von Privatpersonen und Unternehmen zum Albtraum machen. Laut The Washington Post sind Tausende Aufzeichnungen privater Meetings frei im Internet zugänglich.

Wie die meisten Führungskräfte inzwischen erkannt haben, hinterlassen zu schnelle Strategiewechsel oft Sicherheitslücken. Wie können wir also die Privatsphäre schützen und die Datensicherheit verbessern? Hier sind einige Tipps.

Aktiviere den Passwortschutz

Damit meinen wir keine Passwörter wie „123456“. Auch dein Name und dein Geburtsdatum sind leicht zu erraten. Verwende eine zufällige Kombination aus Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen.

Die meisten Videokonferenztools erstellen Meeting-IDs und Passwörter automatisch. Wenn du im verwendeten Tool selbst ein Passwort festlegen kannst, nutze diese Möglichkeit. Um den Zugang einzuschränken, teile das Passwort nur mit den Personen, die du in deinem Meeting haben möchtest – es sei denn, das Meeting ist öffentlich.

Sperre deinen Meetingraum

Sobald alle eingeladenen Teilnehmer da sind, sperre deinen Meetingraum. Falls jemand versehentlich die Verbindung verliert, entsperre das Meeting, lass die Person wieder hinein und sperre es erneut. Wenn ein Eindringling stört, kannst du ihn aus dem Meeting entfernen. So kann er nicht erneut beitreten.

Nutze einen Warteraum

Mit der Warteraumfunktion gelangen deine Teilnehmer zunächst in einen virtuellen Raum. Dort warten sie, bis der Gastgeber sie in den Meetingraum lässt. So kannst du Eindringlinge entfernen, bevor sie in dein Meeting gelangen.

Erlaube die Bildschirmfreigabe nicht standardmäßig

Der Gastgeber sollte die Bildschirmfreigabe immer kontrollieren. Einer der größten Fehler von Zoom war, allen Teilnehmern die Bildschirmfreigabe zu erlauben. Welche Störungen das bei Videokonferenzen verursacht hat, haben wir alle mitbekommen.

Verwende die neueste Softwareversion

Software sollte regelmäßig aktualisiert werden, da sich Sicherheitslücken in älteren Versionen leicht ausnutzen lassen. Viele Videokonferenz-Apps haben sich darauf konzentriert, solche Lücken zu schließen. Prüfe deshalb sorgfältig, ob deine Teilnehmer die aktuelle Version verwenden.

Schule Mitarbeiter in Datensicherheit

Heute sind Menschen stärker auf Technologie angewiesen als je zuvor. Kinder, Lehrkräfte, Familienmitglieder und Mitarbeiter nutzen Videokonferenzen für ihre täglichen Aufgaben. Das Problem dabei: Häufig fehlt eine IT-Infrastruktur, die sie unterstützt.

Wir sollten aber bedenken, dass Cyberkriminelle und Hacker ähnlich wie Marketingfachleute vorgehen. Sie greifen aktuelle Trends auf und untersuchen, wie sie diese für sich nutzen können. Deshalb sollten Unternehmen und Bildungseinrichtungen die Verantwortung übernehmen und alle Beteiligten über Datenschutz und Datensicherheit aufklären.

Teile keine Links in sozialen Medien

Hast du dich schon einmal gefragt, woher Trolle oder Hacker die Links zu deinen Meetings bekommen? Soziale Medien sind dafür eine wahre Goldgrube. Auch wenn du möchtest, dass alle teilnehmen können, solltest du den Link über andere Kanäle teilen. Falls du ihn dennoch in sozialen Medien veröffentlichen musst, aktiviere nicht die Option zur Verwendung deiner persönlichen Benutzer-ID. So erschwerst du es Trollen, einen Angriff auf deine Videokonferenz zu planen.

Verwende einen virtuellen Hintergrund

Der Wechsel zu Online-Meetings kam so plötzlich, dass die meisten Menschen kein Arbeits- oder Lernzimmer zu Hause vorbereitet hatten. Sie funktionierten einfach eine Ecke im Wohnzimmer um und legten los. Das Problem: Manche Menschen achten gezielt darauf, was in deinem Hintergrund zu sehen ist, um daraus deinen Standort oder andere persönliche Informationen abzuleiten. Eine sichere Lösung ist eine leere Wand oder ein virtueller Hintergrund. Beide Möglichkeiten sorgen dafür, dass keine vertraulichen oder privaten Details im Hintergrund sichtbar sind.

Da Unternehmen und Einrichtungen weniger Zeit im Büro verbringen und häufiger aus der Ferne arbeiten, dürfen wir die Sicherheit von Videokonferenzen nicht ignorieren. Unternehmen und Privatpersonen müssen sicherstellen, dass sie bei Datenschutz und Sicherheit keine Abstriche machen. Nur so können wir in dieser digitalen Ära bestehen.